Thiết kế website WordPress thân thiện (accessible) không chỉ là tuân thủ luật lệ mà còn là mở rộng phạm vi tiếp cận, đảm bảo mọi người đều có thể trải nghiệm trọn vẹn nội dung của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng website WordPress thực sự thân thiện, đồng thời cải thiện SEO và mức độ tương tác của người dùng.
Tầm quan trọng của tính khả dụng trong cách xây dựng website
Làm cho trang web của bạn có thể truy cập được không chỉ là một cử chỉ tốt đẹp mà còn là một chiến lược kinh doanh thông minh. Nó mở ra cánh cửa cho một lượng lớn người dùng vốn dĩ bị bỏ qua, đồng thời mang lại nhiều lợi ích khác. Đây cũng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu trong cách xây dựng website hiện đại, nơi người dùng đa dạng về nhu cầu và khả năng.
Tính khả dụng không còn là một tùy chọn, mà là một yếu tố then chốt trong thế giới số hiện đại. Nó đảm bảo rằng mọi người, bất kể khả năng thể chất hoặc nhận thức, đều có thể truy cập, sử dụng và tương tác với trang web của bạn một cách hiệu quả. Điều này bao gồm những người khiếm thị sử dụng trình đọc màn hình, người khiếm thính xem video với phụ đề, hoặc những người gặp khó khăn trong việc sử dụng chuột và phải điều hướng bằng bàn phím.
Mở rộng đối tượng người dùng và thị trường
Mở rộng đối tượng người dùng: Việc đầu tư vào khả năng truy cập không chỉ là vấn đề đạo đức mà còn là chiến lược kinh doanh thông minh. Bằng cách đảm bảo rằng trang web có thể sử dụng được cho tất cả mọi người, bạn mở rộng đáng kể đối tượng mục tiêu và tạo ra nhiều cơ hội hơn để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Trong cách xây dựng website hướng đến người dùng, việc lồng ghép các yếu tố khả dụng trở thành yêu cầu thiết yếu.
Ví dụ, một trang web thương mại điện tử được thiết kế với khả năng truy cập tốt có thể thu hút khách hàng khiếm thị, những người trước đây có thể đã phải vật lộn để mua sắm trực tuyến. Đồng thời, nó cũng có thể thu hút người lớn tuổi gặp khó khăn trong việc sử dụng chuột hoặc bàn phím. Bằng cách loại bỏ các rào cản này, bạn có thể tăng doanh số bán hàng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng trong một phân khúc thị trường thường bị bỏ qua.
Cải thiện nhận diện thương hiệu: Một trang web dễ tiếp cận không chỉ thu hút nhiều khách hàng hơn mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu của bạn. Nó cho thấy rằng bạn quan tâm đến việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho tất cả mọi người, bất kể khả năng của họ. Trong cách xây dựng website chú trọng tính toàn diện, đây là một yếu tố giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm xã hội.
Một thương hiệu thể hiện cam kết về khả năng truy cập sẽ được nhìn nhận là có trách nhiệm xã hội và quan tâm đến nhu cầu của tất cả mọi người. Điều này có thể tạo ra một lợi thế cạnh tranh đáng kể, đặc biệt là khi ngày càng có nhiều người tiêu dùng ưu tiên các doanh nghiệp thể hiện giá trị đạo đức.
Cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) và SEO
Trải nghiệm người dùng tốt hơn cho tất cả mọi người: Thiết kế web thân thiện với khả năng truy cập không chỉ có lợi cho người khuyết tật mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng cho tất cả mọi người. Một trang web được cấu trúc rõ ràng, dễ điều hướng và có nội dung dễ đọc sẽ dễ sử dụng hơn cho bất kỳ ai. Đây là yếu tố cốt lõi trong cách xây dựng website chuyên nghiệp hiện nay.
Ví dụ: việc sử dụng văn bản thay thế (alt text) cho hình ảnh không chỉ giúp người dùng khiếm thị hiểu nội dung của hình ảnh mà còn cải thiện SEO bằng cách cung cấp cho các công cụ tìm kiếm ngữ cảnh bổ sung. Tương tự, việc sử dụng độ tương phản màu cao không chỉ giúp người khiếm thị đọc dễ hơn mà còn giúp tất cả mọi người đọc thoải mái hơn, đặc biệt là trong điều kiện ánh sáng yếu.
Tác động tích cực đến SEO (Search Engine Optimization): Google và các công cụ tìm kiếm khác ngày càng chú trọng đến tính khả dụng của trang web khi xếp hạng kết quả tìm kiếm. Một trang web dễ truy cập thường có cấu trúc tốt hơn, nội dung chất lượng hơn và thời gian tải trang nhanh hơn, tất cả đều là những yếu tố quan trọng để cải thiện SEO.
Bằng cách đảm bảo rằng trang web WordPress của bạn tuân thủ các nguyên tắc về khả năng truy cập, bạn có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm, thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn và tăng khả năng hiển thị trực tuyến. Vì vậy, trong cách xây dựng website hiệu quả, không thể thiếu các yếu tố giúp tối ưu SEO và trải nghiệm người dùng.
Tuân thủ pháp luật và tiêu chuẩn
Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật: Ở nhiều quốc gia, bao gồm cả Hoa Kỳ (Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ – ADA) và Liên minh Châu Âu (Chỉ thị về khả năng truy cập web – WAD), có các quy định pháp luật yêu cầu các trang web công cộng và một số trang web tư nhân phải tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng truy cập. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến các vụ kiện tốn kém và thiệt hại đến danh tiếng.
Trong cách xây dựng website, việc nắm vững và tuân thủ các yêu cầu pháp lý không chỉ giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi các rủi ro mà còn thể hiện cam kết lâu dài với sự bền vững và bao trùm.
Tuân thủ các tiêu chuẩn (WCAG) về khả năng truy cập: WCAG là một bộ hướng dẫn quốc tế được phát triển bởi WAI (Sáng kiến về khả năng truy cập web) thuộc W3C (World Wide Web Consortium) để giúp các nhà thiết kế và nhà phát triển web tạo ra nội dung có thể truy cập được. WCAG bao gồm một loạt các nguyên tắc và tiêu chí thành công bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau của khả năng truy cập web, từ cấu trúc nội dung và độ tương phản màu đến điều hướng bằng bàn phím và hỗ trợ trình đọc màn hình.
Việc tuân thủ WCAG không chỉ giúp bạn đáp ứng các yêu cầu pháp lý mà còn đảm bảo rằng trang web của bạn có thể sử dụng được cho nhiều người hơn, bao gồm cả những người khuyết tật và những người sử dụng các công nghệ hỗ trợ khác nhau. Đây là nền tảng không thể thiếu trong cách xây dựng website hướng đến sự toàn diện và bền vững.
Lựa chọn chủ đề (theme) WordPress thân thiện
Việc chọn đúng chủ đề WordPress là một bước quan trọng để đảm bảo trang web của bạn có thể truy cập được. Chủ đề là nền tảng của trang web của bạn, vì vậy việc chọn một chủ đề được thiết kế chú trọng đến khả năng truy cập sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức về lâu dài.
Một chủ đề thân thiện với khả năng truy cập không chỉ có cấu trúc và thiết kế tốt mà còn được mã hóa theo các tiêu chuẩn về khả năng truy cập, chẳng hạn như WCAG. Điều này có nghĩa là nó sẽ dễ sử dụng hơn cho người khuyết tật, cũng như cải thiện SEO và trải nghiệm người dùng tổng thể.
Tìm kiếm chủ đề “Accessibility Ready”
Tìm kiếm chủ đề được đánh dấu là “accessibility ready”: Khi tìm kiếm chủ đề WordPress trên trang web chính thức của WordPress hoặc trên các trang web của nhà cung cấp chủ đề, hãy tìm các chủ đề được đánh dấu là “accessibility ready”. Đây là những chủ đề đã được kiểm tra và chứng nhận là tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng truy cập.
Tuy nhiên, không phải tất cả các chủ đề được đánh dấu là “accessibility ready” đều được tạo ra như nhau. Trước khi chọn một chủ đề, hãy đọc kỹ mô tả và đánh giá để đảm bảo rằng nó đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.
Kiểm tra các tính năng khả dụng: Trước khi chọn một chủ đề, hãy kiểm tra xem nó có các tính năng khả dụng sau đây không:
- Cấu trúc tiêu đề phù hợp: Chủ đề nên sử dụng các tiêu đề HTML (H1, H2, H3, v.v.) một cách chính xác để cấu trúc nội dung và giúp người dùng trình đọc màn hình dễ dàng điều hướng.
- Điều hướng bằng bàn phím: Tất cả các yếu tố tương tác trên trang web, chẳng hạn như menu, nút và biểu mẫu, phải có thể điều hướng bằng bàn phím.
- Độ tương phản màu sắc phù hợp: Chủ đề nên sử dụng độ tương phản màu sắc cao giữa văn bản và nền để đảm bảo dễ đọc cho người dùng khiếm thị hoặc mù màu.
Đánh giá và kiểm tra chủ đề
Đọc đánh giá và xem trước bản demo trực tiếp: Trước khi mua hoặc cài đặt một chủ đề, hãy đọc đánh giá từ những người dùng khác để xem họ có hài lòng với khả năng truy cập của chủ đề hay không. Ngoài ra, hãy xem trước bản demo trực tiếp của chủ đề để tự mình kiểm tra các tính năng khả dụng.
Sử dụng các công cụ kiểm tra khả năng truy cập: Có nhiều công cụ trực tuyến miễn phí có thể giúp bạn kiểm tra khả năng truy cập của một chủ đề WordPress. Một số công cụ phổ biến bao gồm WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) và Axe (Accessibility Insights).
Điều chỉnh chủ đề nếu cần thiết
Sử dụng CSS và JavaScript để cải thiện khả năng truy cập: Nếu chủ đề bạn chọn không hoàn toàn đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng truy cập, bạn có thể sử dụng CSS và JavaScript để điều chỉnh nó. Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi thực hiện các thay đổi này, vì chúng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và tính ổn định của trang web.
Thuê một nhà phát triển web chuyên về khả năng truy cập: Nếu bạn không thoải mái điều chỉnh chủ đề của mình, hãy thuê một nhà phát triển web chuyên về khả năng truy cập. Họ có thể giúp bạn xác định các vấn đề về khả năng truy cập và thực hiện các thay đổi cần thiết để đảm bảo rằng trang web của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn.
Sử dụng văn bản thay thế (alt text) cho hình ảnh
Văn bản thay thế (alt text) là một mô tả bằng văn bản của một hình ảnh được hiển thị khi hình ảnh không thể tải hoặc bởi trình đọc màn hình được sử dụng bởi người khiếm thị. Việc sử dụng văn bản thay thế hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo rằng tất cả người dùng, bất kể khả năng của họ, đều có thể hiểu được nội dung và mục đích của hình ảnh trên trang web của bạn.
Văn bản thay thế không chỉ là mô tả hình ảnh. Nó còn là một công cụ mạnh mẽ để cải thiện SEO của trang web, vì nó cung cấp cho các công cụ tìm kiếm ngữ cảnh bổ sung về nội dung của hình ảnh và trang web.
Viết mô tả chi tiết và chính xác
Mô tả nội dung và mục đích của hình ảnh: Khi viết văn bản thay thế, hãy tập trung vào việc mô tả nội dung và mục đích của hình ảnh. Đừng chỉ mô tả những gì bạn thấy; hãy giải thích tại sao hình ảnh đó lại quan trọng và nó đóng vai trò gì trong việc truyền tải thông điệp của trang web.
Ví dụ: nếu bạn có một hình ảnh về một sản phẩm bạn đang bán, hãy mô tả sản phẩm, màu sắc, kích thước và bất kỳ tính năng quan trọng nào khác. Nếu hình ảnh là một phần của một bài đăng trên blog, hãy mô tả cách hình ảnh minh họa nội dung của bài đăng.
Sử dụng từ khóa liên quan: Sử dụng từ khóa liên quan trong văn bản thay thế có thể giúp cải thiện SEO cho trang web của bạn. Tuy nhiên, hãy tránh nhồi nhét từ khóa, vì điều này có thể làm giảm chất lượng của văn bản thay thế và gây khó chịu cho người dùng.
Thay vào đó, hãy tập trung vào việc sử dụng các từ khóa một cách tự nhiên và có ý nghĩa trong ngữ cảnh của hình ảnh. Ví dụ: nếu bạn có một hình ảnh về một chiếc áo sơ mi màu xanh lam, bạn có thể sử dụng các từ khóa như “áo sơ mi màu xanh lam”, “áo sơ mi nam”, hoặc “áo sơ mi cotton” trong văn bản thay thế.
Tránh các lỗi phổ biến
Không sử dụng văn bản thay thế cho hình ảnh trang trí: Nếu hình ảnh chỉ mang tính trang trí và không đóng góp gì vào nội dung của trang web, bạn không cần phải sử dụng văn bản thay thế. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng thuộc tính alt=”” để cho trình đọc màn hình biết rằng hình ảnh đó không quan trọng.
Tránh sử dụng cụm từ “hình ảnh của” hoặc “hình ảnh về”: Không cần phải sử dụng các cụm từ này trong văn bản thay thế, vì trình đọc màn hình sẽ tự động cho người dùng biết rằng đó là một hình ảnh. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc mô tả nội dung và mục đích của hình ảnh.
Giữ văn bản thay thế ngắn gọn và súc tích: Văn bản thay thế nên ngắn gọn và súc tích, lý tưởng nhất là không quá 125 ký tự. Nếu bạn cần cung cấp mô tả chi tiết hơn, bạn có thể sử dụng thuộc tính longdesc để liên kết đến một trang riêng biệt chứa mô tả đầy đủ.
Kiểm tra độ tương phản màu sắc
Độ tương phản màu sắc là sự khác biệt về độ sáng giữa văn bản và nền của nó. Độ tương phản màu sắc đủ cao là rất quan trọng để đảm bảo rằng văn bản dễ đọc cho tất cả mọi người, đặc biệt là người khiếm thị hoặc mù màu.
Việc kiểm tra và điều chỉnh độ tương phản màu sắc là một phần quan trọng của việc thiết kế web thân thiện với khả năng truy cập. Nó giúp đảm bảo rằng tất cả người dùng, bất kể khả năng của họ, đều có thể đọc và hiểu nội dung của trang web một cách dễ dàng.
Mức tương phản tối thiểu và công cụ kiểm tra
Mục tiêu đạt tỷ lệ tương phản tối thiểu là 4.5:1 cho văn bản thường: WCAG khuyến nghị tỷ lệ tương phản tối thiểu là 4.5:1 cho văn bản thường và 3:1 cho văn bản lớn (từ 18pt trở lên) và đồ họa. Tỷ lệ này đảm bảo rằng có đủ sự khác biệt về độ sáng giữa văn bản và nền để văn bản dễ đọc.
Sử dụng công cụ kiểm tra độ tương phản màu sắc: Có nhiều công cụ trực tuyến miễn phí có thể giúp bạn kiểm tra độ tương phản màu sắc của trang web WordPress của bạn.
Một số công cụ phổ biến bao gồm:
- WebAIM Contrast Checker: (https://webaim.org/resources/contrastchecker/)
- Coolors: (https://coolors.co/contrast-checker)
Những công cụ này cho phép bạn nhập màu nền và màu văn bản, sau đó sẽ tính toán tỷ lệ tương phản và cho biết liệu nó có đáp ứng các tiêu chuẩn WCAG hay không.
Điều chỉnh màu sắc để cải thiện khả năng đọc
Chọn màu sắc cẩn thận: Khi chọn màu sắc cho trang web của bạn, hãy xem xét tác động của chúng đối với khả năng đọc. Tránh sử dụng các màu sắc có độ tương phản thấp hoặc quá tương đồng với nhau.
Ví dụ: văn bản màu xám nhạt trên nền trắng hoặc văn bản màu xanh lam trên nền xanh lá cây có thể khó đọc đối với nhiều người. Thay vào đó, hãy chọn các màu sắc có độ tương phản cao, chẳng hạn như văn bản màu đen trên nền trắng hoặc văn bản màu trắng trên nền đen.
Điều chỉnh CSS để tối ưu hóa độ tương phản
Sử dụng CSS để điều chỉnh màu sắc của văn bản và nền: CSS (Cascading Style Sheets) là một ngôn ngữ được sử dụng để kiểm soát giao diện của trang web. Bạn có thể sử dụng CSS để điều chỉnh màu sắc của văn bản và nền để cải thiện độ tương phản.
Ví dụ: bạn có thể sử dụng thuộc tính color để thay đổi màu văn bản và thuộc tính background-color để thay đổi màu nền. Bạn cũng có thể sử dụng thuộc tính opacity để làm cho văn bản hoặc nền trong suốt hơn, điều này có thể giúp cải thiện độ tương phản.
Hãy nhớ rằng việc điều chỉnh màu sắc có thể ảnh hưởng đến thiết kế tổng thể của trang web, vì vậy hãy cẩn thận và đảm bảo rằng các thay đổi của bạn không làm ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của trang web.
Điều hướng bằng bàn phím
Điều hướng bằng bàn phím là khả năng sử dụng bàn phím để điều hướng và tương tác với tất cả các yếu tố trên trang web, chẳng hạn như liên kết, nút, biểu mẫu và menu. Điều này đặc biệt quan trọng đối với người dùng không thể sử dụng chuột hoặc các thiết bị trỏ khác, chẳng hạn như người bị khuyết tật vận động hoặc người sử dụng trình đọc màn hình.
Đảm bảo rằng trang web có thể điều hướng bằng bàn phím là một phần thiết yếu của việc thiết kế web thân thiện với khả năng truy cập. Nó giúp đảm bảo rằng tất cả người dùng, bất kể khả năng của họ, đều có thể truy cập và sử dụng trang web một cách hiệu quả.
Kiểm tra và đảm bảo khả năng điều hướng
Sử dụng chỉ phím Tab và mũi tên để kiểm tra: Cách dễ nhất để kiểm tra xem trang web của bạn có thể điều hướng bằng bàn phím hay không là sử dụng chỉ phím Tab và mũi tên để điều hướng qua tất cả các yếu tố tương tác trên trang web.
- Phím Tab: Phím Tab di chuyển tiêu điểm đến yếu tố tương tác tiếp theo trên trang web.
- Phím Shift + Tab: Tổ hợp phím Shift + Tab di chuyển tiêu điểm đến yếu tố tương tác trước đó trên trang web.
- Phím mũi tên: Các phím mũi tên có thể được sử dụng để điều hướng qua các menu, danh sách và các yếu tố tương tác khác.
Đảm bảo rằng tất cả các yếu tố tương tác trên trang web đều có thể được truy cập bằng bàn phím và tiêu điểm được hiển thị rõ ràng khi một yếu tố được chọn.
Kiểm tra thứ tự tab hợp lý: Thứ tự tab là thứ tự mà các yếu tố tương tác được chọn khi bạn nhấn phím Tab. Đảm bảo rằng thứ tự tab có ý nghĩa và đi theo luồng logic của trang web.
Ví dụ: nếu bạn có một biểu mẫu với nhiều trường, thứ tự tab nên đi từ trường đầu tiên đến trường cuối cùng theo thứ tự chúng xuất hiện trên biểu mẫu.
Khắc phục các vấn đề về điều hướng
Sử dụng thuộc tính tabindex: Thuộc tính tabindex cho phép bạn kiểm soát thứ tự tab của các yếu tố trên trang web. Bạn có thể sử dụng thuộc tính này để đảm bảo rằng các yếu tố được chọn theo một thứ tự logic.
- tabindex=”0″: Cho phép một phần tử có thể lấy tiêu điểm và tham gia vào thứ tự tab tự nhiên của tài liệu.
- tabindex=”-1″: Loại bỏ một phần tử khỏi thứ tự tab tự nhiên, nhưng nó vẫn có thể nhận tiêu điểm theo программно (ví dụ: bằng JavaScript).
- tabindex=”positive value”: Chỉ định thứ tự tab cụ thể cho một phần tử. Tuy nhiên, việc sử dụng giá trị dương thường không được khuyến khích vì nó có thể gây khó khăn cho việc quản lý thứ tự tab.
Sử dụng JavaScript để cải thiện điều hướng bằng bàn phím: Trong một số trường hợp, bạn có thể cần sử dụng JavaScript để cải thiện điều hướng bằng bàn phím.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng JavaScript để thêm một sự kiện keydown để khi người dùng nhấn phím Enter khi một yếu tố cụ thể được chọn, một hành động cụ thể sẽ được thực hiện.
Liên kết mô tả rõ ràng
Văn bản liên kết mô tả rõ ràng là văn bản liên kết cung cấp cho người dùng một ý tưởng rõ ràng về đích đến của liên kết trước khi họ nhấp vào nó. Điều này rất quan trọng để cải thiện khả năng truy cập và khả năng sử dụng của trang web, đặc biệt là đối với người dùng sử dụng trình đọc màn hình.
Liên kết mô tả rõ ràng giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt về việc có nên nhấp vào liên kết hay không và tránh gây nhầm lẫn hoặc bối rối. Nó cũng cải thiện SEO bằng cách cung cấp cho các công cụ tìm kiếm ngữ cảnh bổ sung về nội dung của trang web.
Tránh các cụm từ chung chung
Không sử dụng các cụm từ chung chung như “nhấn vào đây” hoặc “xem thêm”: Những cụm từ này không cung cấp cho người dùng bất kỳ thông tin nào về đích đến của liên kết và có thể gây nhầm lẫn hoặc bối rối. Thay vào đó, hãy sử dụng văn bản liên kết mô tả rõ ràng và cụ thể về nội dung của trang đích.
Ví dụ: thay vì sử dụng “nhấn vào đây” để liên kết đến trang sản phẩm, hãy sử dụng “Xem chi tiết sản phẩm Áo sơ mi nam màu xanh lam”.
Sử dụng văn bản liên kết mô tả: : Văn bản liên kết nên mô tả rõ ràng và chính xác nội dung của trang đích. Điều này giúp người dùng hiểu họ sẽ tìm thấy gì khi nhấp vào liên kết và đưa ra quyết định sáng suốt về việc có nên nhấp vào nó hay không.
Ví dụ: nếu bạn đang liên kết đến một bài viết về mẹo du lịch, hãy sử dụng văn bản liên kết như “Mẹo du lịch tiết kiệm chi phí” hoặc “10 điểm đến du lịch hàng đầu năm 2024”.
Cung cấp ngữ cảnh đầy đủ
Đảm bảo văn bản liên kết có ý nghĩa ngoài ngữ cảnh: Văn bản liên kết nên có ý nghĩa ngay cả khi nó được đọc ngoài ngữ cảnh của trang web. Điều này đặc biệt quan trọng đối với người dùng sử dụng trình đọc màn hình, vì họ có thể điều hướng qua các liên kết trên trang web một cách riêng lẻ.
Ví dụ: nếu bạn có một danh sách các liên kết đến các bài viết trên blog, hãy đảm bảo rằng văn bản liên kết của mỗi bài viết cung cấp đủ thông tin để người dùng biết nội dung của bài viết đó là gì.
Sử dụng thuộc tính chủ đề khi cần thiết: Thuộc tính chủ đề có thể cung cấp thêm thông tin về liên kết, chẳng hạn như định dạng của tài liệu được liên kết hoặc mục đích của liên kết. Tuy nhiên, hãy sử dụng thuộc tính chủ đề một cách cẩn thận, vì nó không phải lúc nào cũng được hỗ trợ bởi tất cả các trình duyệt và trình đọc màn hình.
Nếu bạn quyết định sử dụng thuộc tính chủ đề, hãy đảm bảo rằng thông tin bạn cung cấp là hữu ích và không trùng lặp với văn bản liên kết.
Nội dung đa phương tiện thân thiện
Nội dung đa phương tiện, chẳng hạn như video và podcast, ngày càng trở nên phổ biến trên web. Tuy nhiên, nếu không được thiết kế một cách cẩn thận, nội dung đa phương tiện có thể gây ra rào cản cho người dùng khuyết tật, chẳng hạn như người khiếm thính hoặc khiếm thị. Đảm bảo rằng nội dung đa phương tiện của bạn có thể truy cập được là rất quan trọng để đảm bảo rằng tất cả người dùng, bất kể khả năng của họ, đều có thể tận hưởng và hiểu được nội dung của bạn.
Phụ đề cho video và bản sao cho podcast
Thêm phụ đề cho video để phục vụ người khiếm thính: Phụ đề là văn bản hiển thị trên màn hình trong khi video đang phát, cung cấp bản dịch hoặc phiên âm của âm thanh. Phụ đề rất quan trọng đối với người khiếm thính hoặc những người đang xem video trong môi trường ồn ào.
Thực tế, việc thêm phụ đề đơn giản không chỉ giúp nâng cao khả năng tiếp cận mà còn tạo cơ hội cho người dùng học hỏi và tương tác tốt hơn với nội dung. Khi tạo phụ đề, bạn cần đảm bảo rằng chúng đồng bộ hoàn hảo với âm thanh và diễn giải chính xác nội dung. Một số công cụ hiện nay có thể tự động tạo phụ đề, nhưng hãy luôn kiểm tra lại để đảm bảo tính chính xác.
Bản sao cho podcast giúp người khiếm thị: Tương tự như phụ đề cho video, các bản sao cho podcast cũng cực kỳ cần thiết. Người khiếm thị thường phụ thuộc vào các tài liệu viết để hiểu rõ nội dung mà không thể nghe trực tiếp. Cung cấp bản sao giúp họ nắm bắt thông tin và tham gia vào cuộc thảo luận một cách hiệu quả.
Việc xuất bản bản sao cho mỗi tập podcast không chỉ hỗ trợ người khiếm thị mà còn tạo cơ hội cho nhiều người khác tiếp cận thông tin từ góc độ khác nhau, chẳng hạn như những người muốn nhanh chóng đọc lướt qua nội dung trước khi quyết định nghe.
Sử dụng hình ảnh có mô tả
Tạo mô tả cho hình ảnh nhằm hỗ trợ người khiếm thị: Mô tả hình ảnh là một phần không thể thiếu trong việc làm cho nội dung đa phương tiện dễ tiếp cận. Người khiếm thị thường sử dụng trình đọc màn hình để nghe mô tả về hình ảnh. Do đó, việc cung cấp mô tả chi tiết sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về nội dung mà hình ảnh thể hiện.
Mỗi khi bạn đăng tải một hình ảnh, hãy chắc chắn cung cấp một mô tả ngắn gọn, súc tích nhưng đầy đủ ý nghĩa. Tránh sử dụng các thuật ngữ khó hiểu hoặc quá chuyên ngành mà người dùng có thể không quen thuộc. Một mô tả tốt sẽ giúp mọi người tưởng tượng được hình ảnh mà không cần nhìn thấy nó.
Sử dụng ảnh thay thế (alt text) cho hình ảnh: Các thuộc tính “alt” là một phần quan trọng trong việc làm cho nội dung hình ảnh của bạn thân thiện với người khiếm thị. Nếu hình ảnh không thể tải lên, văn bản thay thế sẽ giúp người dùng hiểu rõ nội dung của nó. Điều này không chỉ cải thiện sự trải nghiệm người dùng mà còn hỗ trợ SEO cho trang web của bạn.
Khi viết văn bản thay thế, hãy cố gắng truyền đạt cả bối cảnh và cảm xúc của hình ảnh. Đừng chỉ dừng lại ở việc mô tả hình ảnh mà hãy kết nối nó với thông điệp hoặc nội dung bạn đang truyền tải.
Tối ưu hóa âm thanh
Cung cấp tùy chọn điều chỉnh âm lượng cho video và podcast: Không phải ai cũng có thể nghe cùng một mức âm lượng, vì vậy cung cấp các tùy chọn điều chỉnh âm lượng cho người dùng là rất quan trọng. Việc này không chỉ giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn mà còn hỗ trợ người có khả năng nghe kém.
Các ứng dụng hoặc trang web nên có các thanh trượt điều chỉnh âm lượng dễ dàng truy cập để người dùng có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của mình. Điều này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong cách mọi người nhận thức và tương tác với nội dung âm thanh của bạn.
Cung cấp hướng dẫn cách sử dụng nội dung đa phương tiện: Đôi khi, người dùng không quen với việc tiêu thụ nội dung đa phương tiện. Một số người có thể cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm các chức năng như phát, tạm dừng hoặc tua lại. Cung cấp hướng dẫn rõ ràng sẽ giúp họ dễ dàng tiếp cận hơn.
Hãy nghĩ đến việc tạo ra các video ngắn giới thiệu cách sử dụng nội dung đa phương tiện trên trang web của bạn. Những video này có thể bao gồm các bước hướng dẫn hữu ích giúp người dùng khám phá và tận hưởng nội dung mà bạn đã tạo ra.
Kết luận
Việc tạo ra một trang web hoặc ứng dụng với nội dung đa phương tiện thân thiện và dễ tiếp cận là một nhiệm vụ quan trọng hiện nay. Các yếu tố như phụ đề, bản sao cho podcast, mô tả hình ảnh, và tối ưu hóa âm thanh không chỉ giúp cải thiện khả năng truy cập cho người dùng khuyết tật mà còn nâng cao trải nghiệm tổng thể cho tất cả người dùng. Bằng cách thực hiện những cách tiếp cận này, bạn không chỉ thể hiện sự tôn trọng đối với sự đa dạng trong cộng đồng người dùng mà còn góp phần xây dựng một môi trường trực tuyến hòa nhập hơn.
